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Preguntas Frecuentes
  1. ¿Qué es una escala móvil de tarifas

    • El costo de los servicios está determinado por el ingreso y el tamaño del hogar y se ajusta según la capacidad de pago.

  2. ¿Quién puede solicitar el Programa de Puertas Abiertas?

    • Cualquier persona que no pueda pagar las tarifas estándar debido a una cobertura de seguro o recursos financieros limitados o inexistentes puede solicitar el Programa de Puertas Abiertas.​

  3. ¿Puedo aplicar si tengo seguro

    • Sí, puede presentar una solicitud; sin embargo, cualquier beneficio de seguro que tenga debe agotarse/utilizarse antes de enviar una solicitud para el Programa de Puertas Abiertas. El Programa de Puertas Abiertas no se puede utilizar para pagar deducibles, copagos, coseguros o gastos reducidos.

  4. ¿Cómo se determina la elegibilidad para la tarifa variable?

    • La elegibilidad para el Programa de Puertas Abiertas se determina mediante una solicitud completa que proporciona información sobre el tamaño y los ingresos del hogar. La información sobre cualquier circunstancia atenuante y la prueba de ingresos también se utilizan para determinar la elegibilidad.

  5. ¿Cómo obtengo una solicitud para el programa

    • Las solicitudes se proporcionarán en el momento de la admisión. Las aplicaciones no están disponibles en nuestro sitio web.

  6. ¿Qué tipo de documentos necesito traer para aplicar al programa?

    • Deberá proporcionar prueba de ingresos para todos los miembros del hogar que trabajen y sean mayores de 18 años con la solicitud de Puerta Abierta completa.

    • Incluya todas las fuentes de ingresos, p. sueldos, salarios, seguridad social, desempleo, renta de invalidez, renta de jubilación, inversiones, etc. de cada individuo que contribuye a los ingresos del hogar.

    • Para demostrar los ingresos que está obligado a proporcionar.

      • Declaración de impuestos federales más reciente que muestre los ingresos anuales (Formulario 1040)

      • O 2 talones de pago más recientes de las personas que trabajan en el hogar.

  7. Si no deseo proporcionar información financiera, ¿sigo siendo elegible para el descuento de tarifa variable que se ofrece a través del Programa de Puertas Abiertas?

    • No, la elegibilidad para el Programa de Puertas Abiertas está determinada en gran medida por su situación financiera. Si elige no proporcionar esta información, no será elegible para el Programa de Puertas Abiertas y deberá pagar la tarifa completa por los servicios.

  8. ¿Quién se considera miembro del hogar?

    • Miembro del hogar se refiere a todas las personas relacionadas por nacimiento, matrimonio o adopción que residen juntas, así como a los dependientes y otros en el mismo hogar fiscal.

  9. ¿Cuándo vence la escala móvil de tarifas?

    • La escala móvil de tarifas vencerá al final del mes, 12 meses después de la fecha de aprobación. Los clientes deben volver a presentar la solicitud anualmente antes de su fecha de vencimiento para continuar estando cubiertos por el Programa de Puertas Abiertas. Si hay un lapso, los clientes pueden ser responsables del monto total de los cargos durante ese período de tiempo.

  10. ¿Qué servicios están cubiertos por este programa?

    • El Programa de Puertas Abiertas se puede utilizar para visitas al consultorio que incluyen asesoramiento y/servicios de evaluación y pruebas psicológicas.

    • El Programa de Puertas Abiertas no se aplica a los cargos por citas perdidas o canceladas tarde.

  11. ¿Cuánto pagaré si soy aprobado por el programa?

    • El cargo por visita será determinado por los ingresos y el tamaño del hogar. Se considerarán circunstancias atenuantes. Los clientes serán informados de los detalles de su responsabilidad financiera por los servicios prestados. El pago es debido en el momento del servicio.

  12. ¿A quién debo contactar si tengo más preguntas?

    • Comuníquese con nuestra oficina al 630-693-7934. 

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